Η Melissa ζει στη Μελβούρνη με τον σύζυγό της και τα δύο έφηβα αγόρια τους και έχει το δικό της κατάστημα εκλεκτών τροφίμων.

Η Melissa είχε την πρώτη εμφάνιση κνίδωσης πριν από έξι χρόνια. Συχνά, διαπίστωνε ότι τα συμπτώματά της επιδεινώνονταν μετά από ένα διάστημα ξεκούρασης και ξυπνούσε το πρωί με εντελώς πρησμένο μάτι ή χείλη, νιώθοντας μεγάλη απογοήτευση.

Η Melissa βρίσκει παρηγοριά στο γεγονός ότι δεν είναι μόνη, αλλά υπάρχουν άλλοι άνθρωποι εκεί έξω με τους οποίους μπορεί να συνδεθεί. Η ομορφιά της προέρχεται από την επιθυμία της να φέρει κοντά την κοινότητα των ασθενών με χρόνια κνίδωση.